Asunto: PIÑERO GNS CORREDORIA D’ASSEGURANCES, S.L. Información importante sobre la seguridad de sus datos personales.
Estimado/a cliente, tomador, propietario, conductor o beneficiario:
Nos ponemos en contacto con usted porque sus datos personales se han visto afectados por un incidente de seguridad, y queremos explicarle qué ha pasado, qué hemos hecho y cómo puede protegerse.
Esta comunicación no le pide que haga clic en ningún enlace, ni que facilite ningún dato, ni que realice ningún pago.
El origen de este incidente se encuentra en los sistemas de MPM Software S.L.U., proveedor tecnológico que utilizamos para la gestión y la tarificación de las pólizas. Por tanto, la brecha de seguridad se ha producido en el entorno tecnológico de este proveedor, que trata los datos personales de los clientes por cuenta nuestra para la prestación de este servicio.
El pasado 3 de noviembre de 2026, MPM detectó un incidente de seguridad relacionado con un acceso no autorizado a sus sistemas, que habría tenido lugar el mismo día 3 de noviembre y que ha comprometido determinados datos personales de nuestra correduría.
Tras tener conocimiento de los hechos, MPM adoptó medidas inmediatas para contener el incidente, bloquear los accesos no autorizados y reforzar la seguridad de sus sistemas. Según la información facilitada por el proveedor, la vía de acceso utilizada ha sido bloqueada y actualmente no es posible seguir accediendo a la información a través de esta vía. Asimismo, sigue trabajando en el análisis del alcance del incidente y en la aplicación de medidas adicionales de seguridad para prevenir situaciones similares.
De acuerdo con la información facilitada por MPM, el incidente puede haber comprometido datos identificativos de los clientes, incluidos sus nombres y apellidos, números de documentos de identidad y números de póliza.
La utilización indebida de la información comprometida podría dar lugar a intentos de suplantación de identidad, comunicaciones engañosas u otras actividades fraudulentas.
Terceros no autorizados podrían aprovechar la información para hacerse pasar por nuestra entidad PIÑERO GNS CORREDORIA D’ASSEGURANCES, S.L. y solicitar pagos fraudulentos. Por ejemplo, podrían enviarle mensajes por WhatsApp u otros canales de comunicación haciendo referencia a su póliza, y pedirle que complete un pago pendiente, confirme sus datos bancarios o acceda a un enlace para efectuar un supuesto abono. Estos mensajes podrían resultar especialmente creíbles por incluir información real sobre sus datos.
La existencia de estos riesgos no significa necesariamente que sus datos hayan sido utilizados con fines fraudulentos, pero consideramos importante informarle de ello para que pueda adoptar las precauciones oportunas.
Como medida de precaución, le recomendamos:
MPM nos ha informado de que ha adoptado medidas para contener el incidente, bloquear los accesos comprometidos, corregir las vulnerabilidades identificadas y reforzar los mecanismos de seguridad de su plataforma. Asimismo, el proveedor continúa con las actuaciones de investigación, documentación y seguimiento del incidente y con la implantación de medidas preventivas adicionales.
PIÑERO GNS CORREDORIA D’ASSEGURANCES, S.L. ha informado del incidente a la Agencia Española de Protección de Datos y lo ha denunciado ante las autoridades policiales.
Si desea ampliar la información sobre este incidente o formular cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede dirigirse a nosotros o a nuestro delegado de protección de datos. También puede consultar nuestra web: www.pineroassegurances.com.
Correo electrónico: pinero@asspinero.com
Teléfono: 93 872 29 35
EUDAPRO, S.L.
C/ Irlanda, núm. 7, bajos, local 1, 08030 Barcelona
Josep Treviño
Lamentamos sinceramente la preocupación que esta situación pueda ocasionarle y reiteramos nuestro compromiso con la protección de sus datos personales.
Atentamente,
PIÑERO GNS CORREDORIA D’ASSEGURANCES, S.L.
